QUESTIONS FRÉQUENTES

¿Tienes alguna pregunta o necesitas ayuda? Estás en el lugar indicado.

Aquí encontrarás respuestas a las preguntas más frecuentes sobre nuestros productos, pedidos, envíos y devoluciones.

Si no encuentras la respuesta, no dudes en contactarnos directamente; nuestro equipo está aquí para ayudarte.

Contenido desplegable

¿Cómo elegir la talla correcta?

Para encontrar la talla perfecta para tus espinilleras, consulta nuestra guía de tallas disponible en la página de cada producto.

Nuestros calcetines antideslizantes y precortados se venden en una sola talla para adultos.

Gracias a su flexibilidad, se adaptan perfectamente a la forma de tu pie y se mantienen en su sitio durante el ejercicio. Olvídate de los ajustes complicados: talla única para máxima comodidad.

¿Cómo debo cuidar mis espinilleras?

Un cuidado adecuado prolongará la vida útil de tus mini espinilleras. Aquí tienes nuestros consejos:

  • Límpialas a mano con agua tibia y jabón suave.
  • Evita lavarlas en lavadora, secadora o exponerlas a la luz solar directa durante mucho tiempo.
  • Déjalas secar al aire en un lugar seco.
  • Recuerda ventilarlas después de cada sesión para minimizar los olores.

¿Son duraderos los artículos?

, nuestros productos están diseñados para durar. Son resistentes, ligeros y robustos, incluso con un uso frecuente e intensivo.

Nuestras espinilleras están fabricadas con plástico reciclado, lo que nos permite reducir nuestro impacto ambiental. Una opción fiable para atletas exigentes.

¿Cuáles son los plazos de entrega?

Una vez realizado el pedido, su procesamiento puede tardar hasta 48 horas.

Tras el envío, la entrega se realizará en los siguientes plazos:

  • Francia metropolitana: de 2 a 4 días laborables
  • Europa: de 2 a 7 días laborables
  • Suiza: de 3 a 12 días laborables

Tan pronto como se envíe su pedido, recibirá un correo electrónico con un enlace de seguimiento para rastrear su paquete en tiempo real.

¿Puedo hacer una devolución?

Sí, tiene 30 días a partir de la fecha de recepción para devolver un producto si cambia de opinión.

El producto debe estar sin usar y en su embalaje original.

Para iniciar una devolución, simplemente póngase en contacto con nuestro departamento de atención al cliente mediante el formulario de contacto.

Una vez que recibamos e inspeccionemos el producto, procesaremos el cambio o el reembolso según su preferencia.

¿Cuáles son los métodos de pago?

Aceptamos los siguientes métodos de pago:

  • Tarjetas de crédito: Visa, Mastercard, American Express
  • PayPal
  • Apple Pay / Google Pay

Todas las transacciones son 100% seguras y su información de pago es estrictamente confidencial. Nuestro sistema de pago garantiza la protección total de sus datos.

  • 30 días para cambiar de opinión

  • Cumple Liga de Fútbol

  • Atención al cliente 7d/7

  • Aprobado por jugadores Pro