QUESTIONS FRÉQUENTES
Hai una domanda o hai bisogno di aiuto? Sei nel posto giusto.
Qui trovi le risposte alle domande più frequenti riguardanti i nostri prodotti, gli ordini, la consegna o i resi.
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Contenuto riducibile
Come scegliere la taglia giusta?
Per trovare la taglia ideale dei parastinchi, consultate la nostra guida alle taglie disponibile su ogni scheda prodotto.
I nostri modelli di calze antiscivolo e calze pre-tagliate sono venduti in taglia unica adulta.
Grazie alla loro flessibilità, si adattano perfettamente alla forma del vostro piede e rimangono ben salde durante lo sforzo. Non dovrete più preoccuparvi di regolazioni complesse: una sola taglia, massimo comfort.
Come prendersi cura dei miei parastinchi?
Una buona manutenzione prolunga la durata dei vostri mini parastinchi. Ecco i nostri consigli:
- Puliteli a mano con acqua tiepida e sapone delicato.
- Evitate la lavatrice, l’asciugatrice o l’esposizione prolungata al sole.
- Lasciateli asciugare all’aria aperta, al riparo dall’umidità.
- Ricordate di arieggiarli dopo ogni allenamento per limitare i cattivi odori.
Gli articoli sono durevoli?
Sì, i nostri prodotti sono progettati per durare. Sono resistenti, leggeri e solidi, anche con un uso regolare e intensivo.
I nostri parastinchi sono realizzati in plastica riciclata, il che permette di ridurre l'impatto ambientale. Una scelta affidabile per gli sportivi esigenti.
Quali sono i tempi di consegna?
Dal momento dell'emissione del tuo ordine, la lavorazione può richiedere fino a 48 ore.
Una volta spedito, la consegna avviene nei seguenti tempi:
- Francia metropolitana: da 2 a 4 giorni lavorativi
- Europa: da 2 a 7 giorni lavorativi
- Svizzera: da 3 a 12 giorni lavorativi
Non appena il tuo ordine sarà spedito, riceverai un'e-mail contenente un link di tracciamento per seguire il tuo pacco in tempo reale.
Posso effettuare un reso?
Sì, hai a disposizione 30 giorni dopo la ricezione per restituire un prodotto se hai cambiato idea.
Il prodotto deve essere non utilizzato e nella sua confezione originale.
Per avviare un reso, ti basta contattare il nostro servizio clienti tramite il modulo di contatto. Una volta ricevuto e verificato il prodotto, procederemo con la sostituzione o il rimborso a seconda della tua scelta.
Quali sono i metodi di pagamento?
Accettiamo i seguenti metodi di pagamento:
- Carte di credito: Visa, Mastercard, American Express
- Paypal
- Apple Pay / Google Pay
Tutte le transazioni sono sicure al 100% e le tue informazioni di pagamento sono strettamente riservate. Il nostro sistema di pagamento garantisce la protezione totale dei tuoi dati.
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