Verzendbeleid
Leveringsmethoden
Wij bieden de volgende verzendmethoden aan voor het verzenden van uw bestellingen:
Mondial Relay: Levering bij een afhaalpunt.
Colissimo: Thuisbezorging met track & trace.
Levertijden
De hieronder vermelde levertijden zijn ter indicatie en komen overeen met een waargenomen gemiddelde. Ze garanderen geen levering binnen de exact aangegeven dagen. De levertijden variëren afhankelijk van de gekozen verzendmethode en de bestemming:
Mondial Relay: 3 tot 5 werkdagen op het Franse vasteland.
Colissimo: 2 tot 4 werkdagen op het Franse vasteland.
Voor internationale verzendingen kunnen de levertijden variëren tussen 5 en 15 werkdagen, afhankelijk van de bestemming.
Verzendkosten
De verzendkosten worden automatisch berekend tijdens het afrekenen op basis van het bedrag in uw winkelmandje en de bestemming.
Verwerking van bestellingen
Bestellingen worden verwerkt en verzonden binnen 24 tot 48 uur (exclusief weekenden en feestdagen). Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een bevestigingsmail met een track & trace-nummer.
Pakket volgen
Bij elke verzending wordt een track & trace-nummer verstrekt, waarmee u de bezorging van uw bestelling in realtime kunt volgen.
Leveringsproblemen
Als u een probleem ondervindt met de levering van uw bestelling (vertraging, verlies, beschadigd pakket), neem dan binnen 30 dagen na de verwachte leverdatum contact met ons op via bonjour@gamechangershop.com.
Wij staan tot uw beschikking voor al uw vragen of voor ondersteuning met betrekking tot uw levering.