QUESTIONS FRÉQUENTES

Tens alguma dúvida ou precisas de ajuda? Estás no sítio certo.

Encontra aqui as respostas às perguntas mais frequentes sobre os nossos produtos, encomendas, entregas e devoluções.

Se não encontrares o que procuras, não hesites em contactar-nos diretamente — a nossa equipa está aqui para te ajudar.

Conteúdo recolhível

Como escolher o tamanho certo?

Para encontrares o tamanho ideal de caneleiras, consulta o nosso guia de tamanhos disponível em cada página de produto.

Todos os modelos de meias Game Changer são vendidos em tamanho único para adulto. Isto simplifica a escolha do tamanho e evita erros.

Graças à sua flexibilidade, moldam-se perfeitamente à forma da tua perna e mantêm-se bem fixas mesmo durante o esforço. Já não precisas de ajustes complexos: tamanho único, conforto ótimo.

Como cuidar das minhas caneleiras?

Os cuidados adequados prolongarão a vida útil das suas caneleiras. Aqui ficam as nossas dicas:

  • Lava-as à mão com água morna e sabão suave.
  • Evita a máquina de lavar roupa, a máquina de secar ou a exposição prolongada ao sol.
  • Deixa-as secar ao ar livre, ao abrigo da humidade.
  • Lembra-te de as arejar após cada utilização para evitar maus odores.

Os artigos são duráveis?

Sim, as nossas caneleiras foram concebidas para durar. São resistentes, leves e robustas, mesmo com uma utilização regular e intensiva.

As nossas caneleiras são fabricadas a partir de plástico reciclado, o que permite reduzir o impacto ambiental. Uma escolha fiável para atletas exigentes.

Quais são os prazos de entrega?

Após a confirmação da tua encomenda, o processamento pode demorar até 48 horas.

Uma vez enviada, a entrega é efetuada nos seguintes prazos:

  • França metropolitana: 2 a 4 dias úteis
  • Europa: 3 a 7 dias úteis
  • Suíça: 3 a 12 dias úteis

Assim que a tua encomenda for enviada, receberás um e-mail com um link de rastreio para acompanhares o teu pacote em tempo real.

Posso fazer uma devolução?

Sim, dispões de 30 dias após a receção para devolver um produto caso mudes de opinião.

O artigo deve estar sem marcas de utilização e na sua embalagem original.

Para iniciar uma devolução, basta contactares o nosso apoio ao cliente através do formulário de contacto. Assim que o produto for recebido e verificado, procederemos à troca ou ao reembolso, de acordo com a tua preferência.

Quais são os métodos de pagamento?

Aceitamos os seguintes métodos de pagamento:

  • Cartões bancários: Visa, Mastercard, American Express
  • PayPal
  • Apple Pay / Google Pay

Todas as transações são 100% seguras e os teus dados de pagamento são estritamente confidenciais. O nosso sistema de pagamento garante a proteção total dos teus dados.

  • 30 dias para mudar de opinião

  • Conforme Liga de Futebol

  • Apoio ao cliente 7/7

  • Aprovado por profissionais